Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Cette politique couvre le site Covera (covera-agents.com) : ce que nous collectons quand vous le visitez ou prenez rendez-vous, pourquoi, qui le reçoit et combien de temps. Elle ne couvre pas l'application Covera, régie par le contrat signé avec chaque cabinet.
Qui sommes-nous
Covera AI Inc., société de droit américain (Delaware corporation), 71 rue de la Procession, 92500 Rueil-Malmaison, France, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande : contact@covera-agents.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
Prise de rendez-vous : nom, e-mail, fuseau horaire et vos réponses aux questions du formulaire
- Finalité
- Fixer le rendez-vous, envoyer l'invitation et les rappels, préparer et suivre l'échange
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande ; notre intérêt légitime pour le suivi
- Destinataires
- Google (Google Workspace : Agenda et Gmail) ; Calendly quand le rendez-vous passe par son calendrier
- Conservation
- 3 ans après notre dernier contact avec vous
E-mails que vous nous envoyez
- Finalité
- Vous répondre
- Base légale
- Notre intérêt légitime à vous répondre
- Destinataires
- Google (Google Workspace)
- Conservation
- 3 ans après notre dernier contact avec vous
Liens personnalisés (pages /p/...) : prénom, nom, cabinet, logiciels utilisés (messagerie comprise), lignes de produits et une estimation des heures gagnées, saisis par notre équipe à partir d'informations professionnelles
- Finalité
- Vous montrer une page consacrée à votre cabinet quand nous vous contactons
- Base légale
- Notre intérêt légitime à prospecter des professionnels de l'assurance
- Destinataires
- Sanity (plateforme de contenu, espace privé à accès restreint)
- Conservation
- 12 mois, puis suppression automatique
Mesure d'audience : pages vues, clics, appareil, navigateur, localisation approximative, adresse IP ; PostHog enregistre aussi votre parcours sur le site (les saisies de formulaire sont masquées)
- Finalité
- Comprendre l'usage du site et l'améliorer
- Base légale
- Votre consentement en Europe (EEE, Royaume-Uni, Suisse) ; ailleurs, actif par défaut, avec possibilité de vous y opposer
- Destinataires
- Google (Google Analytics), PostHog
- Conservation
- Google Analytics : 14 mois. PostHog : la durée de conservation de notre abonnement PostHog
Publicité : visites venues de nos annonces, rendez-vous pris après une annonce, et votre adresse e-mail hachée (rendue illisible) dans votre navigateur quand vous réservez par notre calendrier
- Finalité
- Mesurer les résultats de nos annonces et les montrer aux personnes qui ont visité le site
- Base légale
- Votre consentement en Europe (EEE, Royaume-Uni, Suisse) ; ailleurs, actif par défaut, avec possibilité de vous y opposer
- Destinataires
- Google (Google Ads), Meta (pixel Meta)
- Conservation
- La durée de vie des cookies de chaque fournisseur, décrite dans leurs politiques
Données techniques : adresse IP et signaux du navigateur
- Finalité
- Servir le site, protéger le formulaire de réservation des robots et du spam, mesurer la vitesse des pages et compter les visites sans cookie ni identifiant
- Base légale
- Notre intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr et rapide
- Destinataires
- Vercel (hébergement, Web Analytics, Speed Insights, BotID)
- Conservation
- Compteurs anti-spam : 15 minutes. Journaux d'hébergement : la durée fixée par Vercel
Cookies strictement nécessaires : langue, vos choix de cookies, votre région (Europe ou non)
- Finalité
- Retenir vos choix et appliquer les bonnes règles de consentement
- Base légale
- Strictement nécessaires, exemptés de consentement
- Destinataires
- Aucun (stockés dans votre navigateur)
- Conservation
- Choix de cookies : 6 mois. Région : jusqu'à la fermeture du navigateur
WhatsApp
Si vous nous écrivez par le bouton WhatsApp, vos messages sont traités par WhatsApp (Meta) selon ses propres conditions, et par notre équipe pour vous répondre.
Où sont traitées vos données
Covera AI Inc. et la plupart de ses fournisseurs (Google, PostHog, Vercel, Calendly, Meta) traitent les données aux États-Unis. Pour les données des personnes situées en Europe, nous nous appuyons sur les garanties de transfert proposées par ces fournisseurs, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur usage et leur portabilité, et vous opposer à tout moment à leur usage à des fins de prospection. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment depuis « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Écrivez à contact@covera-agents.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).