Agents IA pour l'extranet Allianz

Covera Agents conçoit des agents IA pour les courtiers en assurance. Cette page explique comment Covera aide un cabinet à coter sur l'extranet Allianz, sans ressaisir le dossier du client écran par écran.

Allianz et les courtiers

Allianz France fait partie du groupe Allianz. Assureur généraliste, elle se présente aussi comme spécialiste de la gestion de patrimoine et de la protection sociale.

Elle distribue ses contrats par trois réseaux : des conseillers salariés, des agents généraux et des courtiers partenaires. Pour les professionnels et les entreprises, l'offre couvre les dommages aux biens et la responsabilité civile, la construction, la santé et la prévoyance collectives, la retraite et l'épargne salariale.

Allianz en bref

En 2022, Allianz France se présentait comme le deuxième réseau de distribution physique d'assurance en France, avec plus de 2 500 agences, et comptait plus de 7 500 collaborateurs au service de plus de 5 millions de clients.

Les gammes cotées chez Allianz

D'après le registre de Covera, Allianz cote notamment : auto, moto, habitation, auto pro, flotte auto, MRP et immeuble. Ces gammes décrivent ce que la compagnie cote, pas le détail de ce que Covera remplit écran par écran.

Réseaux et accès courtiers chez Allianz

En 2022, Allianz France comptait 1 800 agents généraux et leurs 4 000 collaborateurs, et environ 10 000 intermédiaires commerciaux au total, agents, conseillers, courtiers et partenaires.

Pourquoi l'extranet coûte du temps

Sur un extranet, la même information est souvent ressaisie : identité du client, véhicule ou local, antécédents, garanties souhaitées. Chaque compagnie a ses propres écrans et ses propres libellés, et un devis demandé à plusieurs compagnies multiplie la double saisie.

Coter chez Allianz avec Covera

Le courtier prépare la fiche de cotation dans Covera, à partir de la demande du client et de son portefeuille. Sur l'extranet Allianz, l'extension Covera Extranets pour Chrome et Edge reconnaît le portail et remplit, à partir de la fiche, les écrans que Covera a cartographiés. Ce qui ne se remplit pas reste visible dans un panneau de recopie, où l'on clique un champ puis la valeur. Après chaque passage, Covera indique ce qui a été rempli et ce qui reste à saisir.

Le courtier se connecte avec ses propres identifiants, relit chaque écran et décide de ce qu'il valide : rien ne part en souscription sans une personne du cabinet.

Les identifiants d'extranet

Confier ses identifiants Allianz à Covera reste facultatif. Ils sont alors stockés chiffrés, jamais réaffichés, chaque consultation est journalisée, et aucune connexion planifiée ou automatique ne les utilise.

Avant et après l'extranet

La fiche vient de l'agent de cotation extranet, qui pré-remplit le risque depuis le logiciel de courtage, par exemple Maia ou Modulr. Les devis obtenus rejoignent ensuite le comparateur de devis, qui prépare le document de conseil remis au client.

Autres extranets

Covera Agents travaille aussi sur les extranets d'autres compagnies, par exemple April, Chubb, Generali et Harmonie Mutuelle.