Agents IA pour cabinet de courtage IARD entreprises
Ce que les Covera Agents prennent en charge dans un cabinet IARD entreprises : fiche de risque depuis le SIRET, questionnaires des compagnies, extranets, comparatif et suivi des sinistres.
Covera Agents conçoit des agents IA pour les courtiers en assurance. Un cabinet IARD entreprises place des risques de professionnels et de sociétés : RC pro, multirisque professionnelle, flotte, décennale, auto du dirigeant. Cette page décrit ce que les agents prennent en charge dans ce type de cabinet, et ce qui reste au courtier.
Le même client, ressaisi pour chaque compagnie
Un risque d'entreprise se cote rarement chez une seule compagnie. Le courtier retape la raison sociale, l'activité, les effectifs, le chiffre d'affaires et les antécédents dans chaque extranet, puis dans le questionnaire papier de la compagnie qui n'a pas d'extranet pour cette gamme.
Un exemple anonymisé : dans un cabinet spécialisé dans les entreprises de 0 à 900 salariés, un devis qui prend trois minutes en prend quinze quand le même client doit être ressaisi pour trois ou quatre compagnies.
Une fiche de risque à partir du SIRET
L'agent de cotation extranet lit les pièces du dossier, comme un Kbis, un bail, un relevé de sinistralité ou un ancien contrat, et construit une fiche de risque où chaque valeur cite sa source. Dès qu'un SIRET ou un SIREN est connu, Covera interroge le répertoire public des entreprises et propose la raison sociale, le code NAF, la date de création, l'adresse et le dirigeant quand il n'y en a qu'un. Chaque valeur reste modifiable ; l'effectif et le chiffre d'affaires ne sont jamais remplis depuis ce répertoire.
Sur les extranets que Covera a cartographiés, l'extension Covera Extranets remplit les écrans à partir de la fiche. Sur les autres extranets pris en charge, elle affiche la fiche à côté pour recopier les valeurs. Le courtier vérifie, complète et valide.
Les questionnaires des compagnies
Beaucoup de risques d'entreprise passent par le questionnaire de la compagnie plutôt que par un extranet. Covera tient une bibliothèque de ces formulaires officiels, par exemple chez Allianz, Generali ou Hiscox, et les remplit à partir de la fiche. Chaque formulaire affiche le nombre de réponses déjà connues et de questions manquantes, et un bouton ouvre seulement ces questions, à poser au client pendant l'appel.
En multirisque professionnelle, les mêmes questions reviennent d'un dossier à l'autre : surface, prévention, capitaux, bail. Une fois dans la fiche, elles servent à chaque compagnie.
Comparer et conseiller
Le comparateur de devis aligne les devis sur une grille de garanties, chaque valeur rattachée à la page du document. Les grilles couvrent notamment la RC entreprise, la multirisque professionnelle, l'immeuble et la PNO, la RC des dirigeants et le cyber. Le courtier corrige, retient l'offre et génère la fiche d'information et de conseil.
Sinistres et impayés
L'agent de suivi des sinistres trie les déclarations reçues par email, établit la checklist des pièces et rédige la demande au client. Ses listes de pièces par défaut ont été calibrées sur l'immeuble et la copropriété, ce qui correspond aux cabinets dont le pôle sinistres porte surtout des multirisques immeubles. L'agent de relances d'impayés lit les avis des compagnies et prépare chaque relance.
Logiciels connectés
Le portefeuille vient du logiciel de courtage du cabinet, par exemple Excalibur, Adhoc ou Maia, et sert à retrouver l'entreprise à l'ouverture d'un dossier. Rien ne part vers une compagnie ou un client sans validation du courtier, et Covera n'entraîne aucun modèle d'IA sur les données du cabinet.
Questions fréquentes
Covera remplit-il les questionnaires papier des compagnies ?
Oui, pour les formulaires présents dans sa bibliothèque et les compagnies activées sur le cabinet. Le PDF est pré-rempli depuis la fiche de risque ; le courtier le relit, complète ce qui manque et le joint à sa demande.
D'où viennent les informations sur l'entreprise ?
Des pièces du dossier, et du répertoire public des entreprises dès qu'un SIRET ou un SIREN est connu. Les valeurs du répertoire sont proposées avec leur source, et le courtier peut les rejeter une à une.
Le suivi des sinistres couvre-t-il toutes les branches ?
Le suivi porte sur les pièces du dossier, pas sur l'expertise ou le règlement chez l'assureur. Les listes de pièces par défaut ont été calibrées sur l'immeuble et la copropriété ; pour les autres branches, elles se valident avec Covera.
